2024/4/19配送 ゴールデンウィーク期間中の配送及び営業日について
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
ゴールデンウイーク期間中の配送及び営業日についてお知らせいたします。


■GW期間に伴う配送スケジュール
・4/26(金)15時までのご注文分⇒4/30（火）発送
・4/30(火)15時までのご注文分⇒5/1（水）発送
・5/1(水)15時までのご注文分⇒5/2（木）発送
・5/2(木)15時までのご注文分⇒5/7（火）発送
・5/2(木)15時以降～5/7(火)15時 までのご注文分⇒5/8(月)発送

■休業期間　2024/4/27(土)～2024/5/6(祝) ※休業期間中のお問い合わせ等につきましては、5/7(火)以降に順次対応いたします。


お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2024/2/29お詫び ラディアンスボディシャンプー 裏面誤表記に関するお詫びと訂正

平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

2023年8月より販売を開始いたしました「ラディアンスボディシャンプー」に関しまして、裏面に記載されておりますお客様相談室の電話番号に誤りがございました。

下記の通り、内容を訂正させていただきます。


【誤表記内容】
お客様相談室フリーダイヤル
＜正＞0120-330-151
＜誤＞0120-330-152


【該当商品】
ラディアンスボディシャンプー ハイビスカス　600ml、1200ml
ラディアンスボディシャンプー ダマスクローズ 600ml、1200ml
ラディアンスボディシャンプー ミュゲ 600ml、1200ml


現在お使いいただいている商品につきましては、品質、安全性共に問題後はございません。引き続きお使いいただけます。

お買い求めいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は、再びこのようなことを起こさぬよう、品質管理体制の強化及び徹底に努めて参ります。

【ご連絡窓口】
株式会社アクシス
・お問い合わせ先 0120－330－151
受付時間：午前10時～午後12時、午後1時～午後5時(土・日曜・祝祭日を除く)
・お問い合わせフォームURL
https://www.leivy.jp/FORM/contact.cgi

2024/2/7新商品 レイヴィー ボディシャンプーホワイトティー発売日のお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、新商品としてレイヴィー ボディシャンプーホワイトティーを発売いたします。
販売は、スギ薬局とレイヴィー公式サイト限定となります。
※スギ薬局一部店舗ではお取り扱いがない場合がございます。予めご了承ください。

商品詳細は下記よりご確認ください。



発売まで楽しみにお待ちください。

2024/2/6配送 関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
関東甲信の広範囲で降雪となり、道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じております。

以下の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県、山梨県あて
・全国から静岡県の一部あて
・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県、山梨県から全国あて
・静岡県の一部から全国あて

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

詳細はヤマト運輸のサイトよりご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2024/1/5配送 石川県能登地方沖地震による配送停止及び配送遅延について
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
令和6年能登半島地震により、被害を受けられた皆様やそのご家族の方々に、心よりお見舞い申し上げます。

ご注文いただきました商品は安全を確認しながら配送を予定しておりますが、状況により配送に遅れが生じる可能性がございます。

【商品のお届けを停止させていただく地域】石川県、富山県の一部

大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2023/12/15商品 ボディミルキーローション ゴートミルク350ml欠品のお知らせ
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に申し訳ございませんが下記商品が欠品しております。

ボディミルキーローション ゴートミルク350ml

次回入荷予定日は12/21（木）頃を予定しております。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

2023/12/7配送 年末年始配送スケジュールのお知らせ
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
※年末年始休業期間に伴う配送スケジュールのお知らせ※
◆12/27（水）15時までのご注文分⇒12/28（木）発送
◆12/27（月）15時以降～1/3（水）までのご注文分⇒1/9（火）発送
◆1/4（木）～1/9（火）15時までのご注文分⇒1/10（水）発送

12/28（水）～1/8（祝）まで休業となります。
休業期間中のお問い合わせ等につきましては、1/9（火）以降に順次対応いたします。


お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

2023/10/16休業 臨時休業のお知らせ
素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記の日程は社員研修のため臨時休業とさせていただきます。

2023年10月20日（金）終日

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

2023/10/16商品 商品リニューアルのお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年11月1日（水）からレイヴィートライアルセットがリニューアルいたします。
現在のトライアルセットは在庫がなくなり次第終了となりますのでご了承ください。

2023/8/24商品 新商品発売のお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、新商品としてラグジュアリーボディシャンプー『ラディアンスシリーズ』の販売を開始いたします。お花の香りを楽しめるスキンケア仕様のシリーズとなっております。

新発売を記念して、期間限定でラディアンスボディシャンプーをご購入いただくとオリジナルロングパドルブラシをプレゼント中です。ぜひこのお得な機会とお見逃しなく！！