会員ランクでのよくあるご質問

ランクはいつ切り替わるの？

6月1日～翌年5月31日分のご注文合計金額が毎月1日に計算し、年間の累計購入金額に応じてランクアップとなります。 対象は発送したご注文分を計算いたします。5月末頃にご注文いただく場合や着日指定をされたご注文においても指定日にあわせて発送いたしますのでご注意ください。 ※ランクダウンは年1回、年間累計金額が満たない場合のみ発生いたします。

オリジナルグッズはいつ届きますか？

年1回お届けとなります。翌年5月31日時点でのランクに応じて商品を発送いたします。 ランクアップした月ではございませんのでご了承ください。

ランクアップに購入回数制限はありますか？

回数制限はございません。1回のご注文でも累計金額が満たしている場合はランクアップ対象となります。

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