ご利用ガイド

ご注文方法

1. 商品を選んでカゴへいれましょう
   お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
2. 購入手続きへ進みましょう
   ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
3. 購入者情報を入力しましょう
   「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
   当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
4. お支払い方法を選びましょう
   お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
5. ご利用ポイントを入力しましょう
   ポイント利用の場合は、利用可能ポイントを確認し入力してください。
   その後「確認画面へ」ボタンを押してください。
   ※ポイント利用は会員様特典になります。
6. 注文内容を確認しましょう
   注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
   ご注文完了！ありがとうございます。

お気に入りリストについて

レイヴィー会員の方は、商品をお気に入りリストをご利用することができます。

お客様商品をご検討される際にも簡単に商品比較ができるので、より便利にオンラインショッピングを楽しみいただけます。

【お気に入りリストでできること】

• 商品画像、商品名、価格、在庫状況の確認
• 商品の購入
• ワンクリックで、商品をカートに入れることができます。
• お気に入りリストからの削除
• お気に入りリストに登録中商品の一括削除

■ 購入を検討したい商品があったら、お気に入りリストに追加してみましょう

1. 「お気に入りに追加」ボタンをクリックします。
2. ボタン名が「お気に入りに追加済」に変更され、お気に入りリストに追加されます。

未ログインの場合は、会員ログイン画面が表示されるので、ログインを行います。
非会員の方は、表示される新規会員登録画面に進み、先に会員登録を行う必要があります。

■ お気に入りリストに追加した商品を確認する

1. トップぺージ＞マイページへログイン＞「お気に入りリストを見る」の手順でお気に入りリストを開きます。
2. お気に入りリストに追加している商品を確認できます。

※お気に入りリストへの追加を取り消したい場合は、再度「お気に入り追加済」をクリックすると登録が解除されます。
※バリエーションごとの登録はできません。商品単位での登録のみとなります。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、平日午後15時までにいただいたご注文は、翌営業日以内に発送いたします。
代金引換・クレジット決済・コンビニ後払い決済・PayPayはご注文確認をしましたらご注文確定となります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

【代金引換】
商品到着時に配達員の方へお支払いください。クレジットカード・電子マネーでも支払いが可能です。
代引き手数料は無料となります。
※メール便ではご利用いただけません。

【クレジット決済】
ご注文時にご利用クレジット会社、決済方法をお選びいただきます。
当店では下記クレジットカードがご利用いただけます。
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners

【楽天PAY】
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天PAYのログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

【PayPay】
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
ご利用方法はPayPay決済のご案内よりご確認ください。
※支払い先ブランド名はレイヴィーではなく「アクシス」と表示されます。

【コンビニ後払い決済】
(手数料150円)コンビニ後払い決済は合計金額(送料・手数料を含む)15,000円以下の場合のみご利用可能です。
払込票(ハガキ)は、商品とは別に郵送されますので、払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

【送料について】
送料は全国一律600円(税込)となります。
また一度のご注文(同じお届け先)にて合計金額3,500円(税込)以上ご注文いただきますと、送料は無料となります。
メール便は送料無料となります。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。毎月「９」日のみポイントが２％になります。

【決済別のポイント還元率】

【ポイント発行ルール】

配送時間指定

• 午前中
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 19:00～21:00

※平日午後15時までにいただいたご注文は、翌営業日以内のご発送となります。
発送業者は基本ヤマト宅急便となります。
メール便は郵送となります。

会員登録について

会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
お得なポイントもつきますので、ぜひご登録ください！
ご登録はもちろん無料です。
ただ今、新規会員登録していただいた方に、100ポイント＝100円分のポイントを進呈しております。

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お問い合わせ先

お問い合せは、お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
お問い合わせフォームはこちら
TEL：0120-330-151

【営業時間】
月曜～金曜日：午前10:00～午後5:00（12：00～13：00除く）
土日、祝日、年末年始はお休みです。