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  • 2022/4/13

    4 月限定キャンペーンLeivy オリジナルトートバック出荷のお知らせ

    “レイヴィーオリジナルトートバッグ”に、
    「Leivy」のロゴが無い商品が多数あった事が判明いたしましたが
    無事、正規品が入荷となりました。

    本日ご注文分からトートバックを同梱してお届けさせていただきます。
    また、4月に既にご注文いただいた方にも本日手配いたしますので
    お受け取りいただけますと幸いです。

    ※お届け場所はご注文時のお届け先となります。

    この度はご迷惑をおかけしましてしまい、誠に申し訳ございません。
    今後も弊社商品をご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


  • 2022/4/4

    4 月限定キャンペーンLeivy オリジナルトートバック商品不良により出荷の遅延

    【4月限定】新生活応援!3000円以上ご購入の方に
    Leivyオリジナルトートバックを全員にプレゼントキャンペーンの
    “レイヴィーオリジナルトートバッグ”に、
    「Leivy」のロゴが無い商品が多数あった事が判明いたしました。

    至急、不良商品を回収し再生産させていただく為
    プレゼントのトートバッグのみご注文商品と
    別送でお届けさせていただければと存じます。

    トートバッグのお届け時期につきましては、
    検品・再生産が完了次第、最短でお届けさせていただきます。
    ※ご注文者様のお届け先と異なるお届け先をご希望されているお客様におかれまして、
    お届け先の変更ご希望される場合はご連絡いただけますと幸いです。

    商品を楽しみにお待ちくださっているお客様には、
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいりますので、
    今後も弊社商品をご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


  • 2022/3/17

    東北地域を中心とした地震にともなうお届け遅延について

    いつもレイヴィーナチュラリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    2022年3月16日に宮城県・福島県沖で発生した地震の影響により、東北地方以北を中心とした地域で商品のお届けに遅れが発生しています。

    ▼詳細はヤマト運輸のホームページをご確認ください。(外部サイトへリンクします)
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/

    そのため、日時指定をされていてもお届けに遅延がある場合がございます。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますよう、お願い申し上げます。